Politique de confidentialité

(' Nous') Alcuda Ltd nous engageons à protéger et respecter votre confidentialité.

Cette politique (ainsi que les conditions d’utilisation et tout autre document cité dans ces dernières) indique la manière avec laquelle nous traiterons toutes les données personnelles que nous collectons sur vous ou bien que vous nous communiquez. Merci de lire avec attention ce qui suit afin de comprendre notre vision et nos pratiques concernant vos données personnelles et notre façon de les traiter.

Afin d’être en conformité avec la loi britannique de protection des données (Data Protection Act) de 1998 (the 'Act') nous avons le statut de contrôleur de données.

Quelles sont les informations que nous collectons sur vous?

Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes sur vous:

• Les informations que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Vraiflirt (le 'Site') (incluant vos informations personnelles, vos coordonnées, votre numéro de téléphone portable et autres informations de votre profil que vous nous fournissez lors de la création de votre profil). Nous pouvons aussi collecter des informations lorsque vous complétez volontairement des sondages, que vous nous faites part de remarques et lorsque vous participez à des concours.
• Les informations de vos comptes email sur le web (incluant la photo de votre profil et autre informations visibles publiquement) si vous acceptez d’ajouter l’adresse email du Site à la liste de contacts de votre service d’email.
• Votre location en se basant sur l’adresse IP associée à votre PC par votre fournisseur d’accès internet.
• Si vous nous contactez, nous pouvons garder une trace des correspondances.
• Les informations sur les transactions que vous réalisez sur le Site, incluant les informations nécessaires pour que nous puissions vous fournir le produit ou le service commandé sur le Site.
• Les informations sur votre utilisation du Site sont aussi collectées via des cookies (voir ci-dessous dans la rubrique ‘Cookies’).

Comment utiliserons-nous vos informations?

Nous utilisons les informations que nous avons sur vous de la manière suivante :

• Pour administrer votre compte (incluant les notifications sur les personnes qui pourraient vous plaire, des conseils, des annonces, des mises à jour, des offres spéciales ou des services, si vous y consentez).
• Pour nous aider à améliorer la structure, la présentation et l’ergonomie du Site.
• Pour vous permettre d’utiliser des fonctionnalités interactives du Site. (Incluant les fonctionnalités qui nécessitent votre numéro de portable).
• Pour personnaliser vos sessions sur le Site.
• Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous avez commandés ou qui peuvent vous intéresser si vous avez accepté d’être contacté à ce sujet (voir ci-dessous dans la section ' Marketing' pour plus d’informations). Ce type d’informations peut vous être envoyé par email ou SMS (Si vous nous avez indiqué votre numéro de portable).
• Pour vous notifier de personnes qui vous correspondent ou de personnes qui viennent de s’enregistrer chez vous.
• Pour répondre à des questions que vous pouvez nous poser ou répondre à des commentaires que vous pouvez formuler.
• Pour vous avertir des changements apportés à notre service ou aux fonctionnalités du Site.
• Pour réaliser des études de marché et des recherches.
• Pour nous assurer que vous vous conformez aux conditions d’utilisation et à nos obligations légales et réglementaires.

Quelles sont les informations que nous collectons sur les autres ?

• Certaines fonctionnalités du Site permettent de partager son expérience avec des personnes que vous connaissez (“vos Contacts”), ou de les inviter à s’inscrire au site. Lorsque l’option vous est présentée, vous pouvez choisir d’uploader les informations sur vos Contacts ; nous demanderons accès à leur nom et adresse email.
• Si vous nous donnez votre mot de passe pour uploader des contacts via un service d’email sur le web, nous ne conserverons pas ce mot de passe après avoir uploadé les adresses des Contacts.

Comment utilisons-nous les informations sur vos Contacts ?

• Si vous choisissez d’uploader les noms et les adresses email de vos Contacts, vous nous autorisez à leur envoyer un email d’invitation de votre part, les invitant à s’inscrire sur le Site.
• Nous ne conserverons les noms et adresses email de vos Contacts que dans le but de les inviter à s’inscrire sur le Site et pour les associer avec vous et les autres personnes qu’ils connaissent peut-être.
• Si vos Contacts ne souhaitent pas que nous conservions leur adresse email que vous avez uploadée sur le Site, ils peuvent nous demander de la supprimer en nous contactant à datarequest@alcuda.com.
• Nous ne conserverons pas les informations sur vos Contacts après que les invitations (au maximum de 3) aient été envoyées. Par la suite, vos Contacts ne recevront des emails de notre part que s’ils ont accepté l’invitation et se sont inscrits sur le Site ou si vous utilisez un de nos outils vous permettant de partager votre expérience avec vos Contacts et que vous entrez une nouvelle fois leur adresse email.

Divulgation de vos informations

Puisque nous continuons à nous développer, nous pouvons être amenés à acheter ou vendre des actifs. Lors de ces transactions, les informations que nous avons collectées sur vous peuvent faire partie de ses actifs. De même, dans le cas improbable où nous ou nos actifs seraient rachetés, vos informations feront partie des actifs transférés. Nous pouvons partager ces informations avec:

• D’autres entreprises de notre groupe.
• Un acheteur ou un acheteur potentiel de notre entreprise.
• Nos conseillers professionnels tels que nos avocats, dans le cas où nous aurions besoin de leurs conseils.
• D’autres personnes si nous sommes dans l’obligation légale de divulguer ou partager ces informations.

Nous pouvons aussi partager vos informations avec des tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider dans certains domaines comme le traitement des paiements que vous avez effectués sur le Site par exemple. Cependant nous contrôlerons et serons responsables quant à l’utilisation des informations par ces tiers.

Nous pourrons aussi fournir des informations sur vous à d’autres utilisateurs du Site dans le but de vous fournir les services que vous nous avez commandés.

Notre site est protégé par SSL, ce qui veut dire que vous serez amené à saisir des informations telles que les coordonnées bancaires, les mots de passe et les adresses – les informations ne peuvent pas être interceptées par des tiers car les données sont cryptées et sécurisées.

Marketing

Nous aimerions vous envoyer des informations sur des produits et services que nous, ou des tiers sélectionnés, offrons et qui sont susceptibles de vous intéresser. Pour cela, l’adresse email ou le numéro de portable fourni peut être utilisé. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, ou que nous transmettions vos informations à des tiers à des fins marketings, merci de cocher la case appropriée dans la section 'mon compte ' du Site. Vous pouvez aussi nous demander de ne pas utiliser vos informations personnelles, ou de ne pas les transmettre à des tiers à des fins marketings, en nous contactant par email à: support@alcuda.com

Cookies

Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, incluant l’adresse IP, le système d’exploitation et le type de navigateur pour l’administration du système et agréger des informations pour nos annonceurs. Ces informations sont des données statistiques sur la de navigation de nos utilisateurs et leurs habitudes mais ne contiennent aucune données pouvant rendre possible l’identification d’un individu. Pour les mêmes raisons nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation générale d’internet en utilisant des cookies qui seront stockés sur votre disque dur. Les cookies contiennent des informations transférées sur votre disque dur. Ils nous aident à améliorer le Site et à vous procurer un meilleur service plus personnalisé. Ils nous permettent de:

• Estimer la taille de notre audience et les tendances d’utilisation.
• Stocker des informations sur vos préférences, et personnaliser le Site pour qu’il réponde à vos centres d’intérêts.
• Accélérer vos recherches
• Vous reconnaître lorsque vous revenez sur le Site.

Pour plus d’informations sur les cookies, visitez: http://www.aboutcookies.org

Vous pouvez régler votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies et le site cité ci-dessus vous explique comment. Cependant, dans certains cas, des fonctionnalités sur notre Site peuvent ne pas fonctionner si vous choisissez de bloquer les cookies. Ainsi, à moins que vous n’ayez réglé votre navigateur pour ne pas accepter de cookies, notre système mettra en place des cookies lorsque vous vous identifierez sur le Site

Où stockons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles que nous collectons sur vous peuvent être transférées et stockées hors de l’Union Européenne ('UE'). Elles pourront également être utilisées par nos équipes ou certains de nos fournisseurs hors de l’UE (par exemple, les personnes en charge de vous fournir le service que vous avez commandé, de traiter vos informations de paiement ou de vous fournir une assistance pour l’utilisation du Site). En nous fournissant vos informations personnelles via le Site, vous acceptez ce transfert, ce stockage et ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour vous assurer que vos données soient traitées de façon sécurisée et en accord avec cette politique de confidentialité.

Lorsque nous vous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe ou un identifiant qui vous permet d’accéder à certaines zones du Site, vous êtes le seul responsable de la confidentialité de ce mot de passe ou de cet identifiant. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe ou un identifiant.

Malheureusement la transmission d’informations par Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour garantir la sécurité de vos données, nous ne pouvons garantir la sécurisation de vos données lors de la transmission au Site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des outils de sécurité pour tenter d’empêcher un accès non autorisé à ces dernières.

Les autres sites

Le Site peut, de temps en temps, contenir des liens depuis et vers des sites partenaires, des annonceurs et des affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites, merci de noter que ces derniers ont leur propre politique de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Merci de vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites.

Accès aux informations et correction

Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous possédons sur vous. Si vous souhaitez obtenir une copie de certaines ou toutes les informations que nous détenons sur vous, merci de nous contacter à support@alcuda.com. Merci de noter que des frais minimes peuvent être demandés pour ce service.

Nous souhaitons nous assurer que vos informations personnelles soient correctes et à jour. Vous pouvez nous demander de modifier ou supprimer des informations à tout moment en nous envoyant un email à support@alcuda.com.

Changements de cette politique de confidentialité

Nous travaillons régulièrement sur notre politique de confidentialité et nous posterons tous les changements sur cette page. Nous vous encourageons à relire régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous assurer que vous soyez au courant des informations que nous collectons et de la manière dont pouvons les partager et dans quelles circonstances.

Questions

Si vous avez la moindre question sur cette politique de confidentialité, écrivez-nous à: support@alcuda.com.